De meest gestelde vragen over Buurtrit, aansluiten en de licentie.
Wat is Buurtrit?
Buurtrit is een online applicatie waarmee organisaties hun senioren- en buurtvervoer
met vrijwilligers regelen: ritaanvragen, planning, routes, roosters, communicatie en rapportage — alles op één plek.
Voor wie is het bedoeld?
Voor stichtingen, verenigingen en welzijnsorganisaties die met vrijwilligers vervoer
rijden voor senioren en buurtgenoten — van een paar busjes tot meerdere voertuigen met tientallen vrijwilligers.
Krijgen wij een eigen omgeving? Hoe zit het met de privacy (AVG)?
Ja. Iedere organisatie krijgt een eigen subdomein (uw-organisatie.buurtrit.nl) met een
eigen logo én een eigen, afgeschermde database. Uw passagiers- en vrijwilligersgegevens staan volledig los van
die van andere organisaties. Toegang loopt via persoonlijke accounts met rollen en rechten.
Kunnen onze vrijwilligers ook inloggen?
Ja. Planners, chauffeurs en begeleiders krijgen ieder een eigen account met de rechten
die bij hun rol passen — een planner ziet en regelt alles, een chauffeur ziet bijvoorbeeld zijn eigen ritten en beschikbaarheid.
Kunnen we onze bestaande gegevens overzetten?
In veel gevallen wel. We hebben ervaring met het overzetten van bestaande passagiers-,
vrijwilligers- en ritgegevens uit oudere systemen, zodat u niet opnieuw hoeft te beginnen.
Hoe snel kunnen we aansluiten?
Nadat u zich aanmeldt zetten wij een proefomgeving voor u klaar. U kunt dan vrijblijvend
rondkijken. Bij akkoord richten we uw definitieve omgeving in met uw naam, logo en gegevens.
Wat kost het?
U werkt met één abonnement per organisatie, met alle functies inbegrepen. De prijs stemmen
we af op de omvang van uw vervoer. Vraag vrijblijvend een offerte aan via het aanmeldformulier.
Hoe werkt de licentie en de geldigheid?
Uw organisatie werkt op basis van een licentie die geldig is tot een bepaalde datum — tot
die datum gebruikt u de applicatie volledig. Na betaling loopt de periode automatisch door. U krijgt ruim op tijd
een herinnering vóór de einddatum.
Wat gebeurt er als de licentie afloopt?
Bij het verlopen van de licentie stopt de toegang tot de planning, maar uw gegevens blijven
bewaard. Zodra de licentie verlengd is, werkt u direct weer verder waar u gebleven was.
Krijgen we ondersteuning?
Ja. Updates en ondersteuning zitten bij het abonnement inbegrepen. Vragen loopt via
WorkBaseOnline B.V., info@workbaseonline.nl.